Marketing

estilista senior, compradora e gerente de produtos - Direção de estilo, pesquisadora e consultora

katia — Sat, 28 May 2011 09:27:03 -0700

QUALIFICAÇÕES

• Amplo conhecimento em tecnologia têxtil, modelagem, confecção e beneficiamentos.
• Habilidade no gerenciamento, organização e coordenação da área de produto/estilo, nas Linhas de Vestuário, Acessórios e Calçados; alinhados ao perfil da marca e mercado.
• Domínio das técnicas de pesquisa de mercado, negociação, formação de mix de produtos, target, budget, branding, cronogramas, planejamento estratégico e análise ABC.
• Excelência em pesquisa de tendência, criação/estilo, desenho técnico, desenvolvimento, compras, produção de mostruário, captação de fornecedores, CQ e distribuição.
• Experiência na elaboração e acompanhamento na produção de catálogos, embalagens, stand e desfiles; com suporte a área de vendas e agências de propaganda e publicidade.
• Capacitada em coordenar equipes de criação, produção e terceirizados.
• Experiência em viagens internacionais de pesquisa /negócios e disponibilidade para viagens em geral e mudança (se necessário).
EDUCAÇÃO ___________________________________________________________
° Pós Graduada: Marketing Internacional, Dez/98 - Universidade Paulista UNIP / SP
° MBA: Intensivo de Marketing, UCF University of Central Florida, EUA – Jan/Mar96
° Bacharel: Estilo, Gerência de produto e Tecnologia Têxtil, Ago/95 - UNIP / SP
° Graduação Incompleta: Belas Artes, Universidade Federal do Rio de Janeiro – 1983/86

IDIOMAS_____________
° Inglês – Fluência com nível intermediário em leitura e escrita – Particular 6 anos;
° Espanhol – Fluência com nível intermediário em leitura e escrita - SENAC, SP/ 96.
Muita prática na preparação de ficha técnica, approval sheet e proform invoice para produção e importação de produtos da Ásia e América Latina.

INFORMÁTICA______________________________
° Domínio em Corel Draw, Photo Shop, Pacote Office, Internet e Conhecimento do Linx

CARREIRA PROFISSIONAL______________________________________
Body Glove– RJ
Estilista Senior - (atuando)
BROOKSFIELD– SP
Coordenadora da área de produtos
TIDSY - RJ
Gerência Administrativa e de Produtos do Show Room de SP
TRUSS – SP
Estilista,Compras e Gerente de Produto de Linha Feminina Classe A/B – (ago03/ dez04)
MALHARIA UCLA – SP
Estilo para Ace/Jinglers/Suncoast (C&A) - Gerência do Private Label para as marcas: M.Officer, TNG, Les Filós, Costume, Speedo, Adidas, Rmnor /Zara e outros – (jan95/ jan97 - jan/ago 03)
Mr. KITSCH – SP
Gerência de produtos, criação/estilo e compras da Linha Infantil – (jan00 / dez02)
POPI CALÇADOS – BIRIGUI/SP Estilista de calçados infanto e juvenil FEM / MAS – (jan/dez99)
OLYMPIKUS Pro Sports Ltda - SP
Coordenação da área, Compras e Gerência de produtos Têxtil e Acessórios – (abr97/ jun98)
DELLERBA- SP Gerência de Produto, Compras e Coordenação de produção – (jul94/ abr97)
REEBOK - Ril Brasil – SP Coordenação do desenvolvimento de produtos – (jun93/jul94)
GIOVANNA BABY – SP Assistente na captação e coordenação de Licenciados – (mai91/abr92)
PRINT RIP – SP Designer e Coordenadora de produção de beneficiamentos – (set88/mai93)

OUTROS SERVIÇOS CRIAÇÃO FREE LANCER

LINGERIE - PERNAMBUCANAS / PRAIA - SALSWEET / BOLSAS E MOCHILAS - CORDEZ

CURSOS ________________________________
. JORNALISMO DE MODA - ENMODA 2010
• ABIT/03 – Planejamento e Controle de Compras
• Politécnica da USP- Ago98, Pesquisa de mercado no desenvolvimento de produtos
• SEBRAE -São Paulo – Abr96 / Jan95, Custos e Formação de preços / Qualidade Total
• CIT Rhodia, SP / Jul90 – Cores
• Fidalgo Produções, Rio/86 – Modelagem Industrial

Analista administrativa\Recursos humanos

verlucysilva — Tue, 24 May 2011 15:51:32 -0700

VERLUCY MARIA BISPO FERREIRA DA SILVA

Celular: (22) 9941-7633\ 8838-9111 Habilitação: Categoria B
E-mail: verlucysilva@hotmail.com

Objetivo Profissional:
Auxiliar administrativo\Recursos humanos.

Formação Acadêmica:
Universidade Norte do Paraná – Administração de Empresas- Conclusão: 12\2010.

Cursos Extracurriculares:
Recursos Humanos – SEBRAE – Carga Horária: 15 horas – Conclusão: 2010.

Gestão Ambiental – FGV – Carga Horária: 05 horas – Conclusão: 2010.

Análise e Planejamento Financeiro– SEBRAE – Carga Horária: 15 horas – Conclusão: 2009.

De Olho na Qualidade – SEBRAE – Carga Horária: 16 horas – Conclusão: 2009.

Empreendedor Individual – SEBRAE – Carga Horária: 03 horas – Conclusão: 2009.

Logística- SEBRAE- Carga Horária: 200 horas- Conclusão: 2010.

Departamento pessoal- FGC- Carga horária: 15 horas- Conclusão: 2010.

Informática:
Pacote Office, Internet, Excel, Sistema RM, SAP\R3, Outlook.

Experiência Profissional:

Brasil Center Telecomunicações- Macaé-RJ
De 07/2010 a 01/2011 – Operadora de telemarketing
Receber e atender ligações de clientes com objetivo de fornecer informações, solucionar problemas ou sanar dúvidas. Atuação no telemarketing receptivo como sistema que visa informar e solucionar problemas, garantindo assim a satisfação entre a empresa e o cliente.

Master Serviços- Macaé-RJ
De 01/2009 a 04/2009 – Auxiliar administrativo\Logística de pessoal.
Experiência em programar embarque e desembarque de funcionários; controlar escala de pessoal; planejamento de funcionários; controle e envio de documentação de funcionários; emissão, rateio e reserva de passagens, transporte, hospedagem e alimentação. Gerenciamento de trocas de tripulação, remanejamento de tripulantes, controle de documentação. Controle de arquivamento. Domínio do Excel, Sistema RM, Sistema SAP\R3, Pacote Office, Excel, Internet e Outlook. Emissão de relatórios, planilhas, controle de protocolo.
Rotina PCP,
Atendimento ao plano de produção,
Almoxarifado,
Inventários,
Códigos de barra,
Separação de mercadorias,
Centro de distribuição.

Conasa Construtora S.A- Macaé-RJ
De 10/2008 a 01/2009 – Chefe administrativa de obras\ Departamento pessoal

Atuação no lançamento de Notas Fiscais Entrada e Saída. Controle de almoxarifado, armazenamento de produtos e materiais, conferência, lançamento de movimentação de entrada e saída, organização. Suporte na organização da política de qualidade da empresa.
Suporte ao Setor de Compras.
Suporte ao Setor de Departamento pessoal como: Folha de pagamento, cálculo de férias, admissão e demissão, homologação, rescisão de contrato e pesquisa salarial, Legislação trabalhista.
Responsável por contratação de empreiteiros, acompanhamento, emissão de relatórios diversos, diário de obra,alojamento, documentos, boa capacidade de expressão, convívio com o pessoal de obra.

Auto Escola Rio Real LTDA- Rio Real- BA

De 07\2004 a 12\2007- Gerente administrativo

Atuação no Setor de Departamento pessoal como: Folha de pagamento, cálculo de férias, admissão e demissão, homologação, rescisão de contrato e pesquisa salarial, Legislação trabalhista.
Setor de Departamento pessoal como: Folha de pagamento, cálculo de férias, admissão e demissão, homologação, rescisão de contrato e pesquisa salarial, Legislação trabalhista.
Elaboraração do rating de crédito da empresa, identificar soluções negociais e jurídicas para o problema dos atrasos de pagamento, desenvolver parâmetros e estratégias destinadas ao recebimento com menor custo e melhor ganho comercial, características operacionais e legais dos cheques e títulos de crédito.
Experiência em contas a pagar e contas a receber, crédito, cobrança, fluxo de caixa, análise de custos e renegociação de dívidas.
Vivência no desenvolvimento de negócios e projetos, planejamento financeiro, gestão de pessoas.

Rio das Ostras - RJ, 24 de Maio de 2011.
Disponibilidade imediata.

vendedor, tec em telecom

leokampos — Mon, 18 Apr 2011 19:41:20 -0700

Leonardo Soares Campos
Brasileiro, 34 anos, solteiro
Rua Isaltino Silveira, 77/Apto 406
Centro, Tres Rios - RJ - Brasil
21 8597 3053
24 8835 1726
leokampos@gmail.com
Perfil profissional
Profissional com experiência em telecomunicações, administração e vendas.
Bastante experiência em relacionamento e negociações com clientes
empresariais e corporativos.
Pró-ativo,perfil de liderança. Excelente experiência em gestão de pessoas e
motivação de equipes.
Formação
· Escolaridade
Formação superior – Administração de Empresas (Trancado).
· Curso técnico – Médio (2o grau)
Técnico em Telecomunicações - Curso Electra (Dezembro/2003) - Concluída.
· Cursos Complementares
CCNA/CISCO SYSTEMS, NCE/UFRJ (novembro/2005) - Concluído.
Inglês - CCAA (Dezembro/1999) - Concluído.
Programa de Certificação Avançada em Telecom - Oi / SENAC
Idiomas
Espanhol: Leitura básica, escrita básica, conversação básica.
Inglês: Leitura avançada, escrita avançada, conversação avançada.
Histórico profissional
· Plenilunium Ltda - Março/2001 a Novembro/2004
(Industria de resinas)
Supervisor
Supervisão de equipes de produção.Responsável por reuniões de resultados
e motivacionais da empresa.Elaboração de relatórios e planilhas de metas.
· Embratel - Março/2005 a Julho/2006
(Empresa de grande porte no segmento telecomunicações)
Técnico de gerência de redes
Gerenciamento de redes Frame-relay e MPLS.
· Miguez Imobiliária - Agosto/2006 a Dezembro/2006
(Empresa imobiliária)
Corretor de Imóveis
· Oi - Fevereiro/2007 a Novembro/2008
(Empresa de grande porte no segmento telecomunicações)
Consultor de vendas
Consultor Empresarial,atendendo aos clientes da Oi.
· EasyNet – Franquia Oi Telecom – Janeiro/2010 a Maio/2010
Supervisor de Vendas
· ClearPassage – Junho/2010 a Janeiro/2011
Supervisor de Vendas
· Espaço Luz e Vida – Trabalho Social
Trabalho voluntário no projeto da cidade de Levy Gasparian. Atuando como
professor de informática e diretor do espaço
Informações complementares
Aptidão para trabalhar com metas e resultados. Comprometimento com a
empresa e suas diretrizes.
Possuo um sólido conhecimento de processos de sistemas tecnológicos
(especialmente aos serviços prestados pelas empresas de Telecom ao
mercado), graças à formação técnica e experiência na área.
Tenho facilidade para trabalhar em equipe e criar sinergia com clientes,equipes e
gestores. Além disso, invisto constantemente em crescimento técnico,
através de cursos,leituras, seminários e certificações.
Nas empresas onde atuei, colaborei com as áreas técnicas (coordenação de
equipes) e comerciais. Colaborando com conhecimento e liderança para o
aumento da produtividade das equipes e,consequentemente,maior lucratividade
das empresas.

Compradora

Tania Saldanha Racy de Azevedo — Fri, 25 Feb 2011 06:04:28 -0800

Tania S R de Azevedo
31/10/1974, brasileira, casada
E-mail: tania_racy@yahoo.com.br

__________________________________________________________________

Objetivo
Atuar nas áreas Administrativa, Compras e de Marketing

Qualificações e Habilidades

- Análise, programação e acompanhamento de linhas de produção
- Compra de materiais diversos
- Controle de pedidos e ordens de compra
- Follow-up
- Cotações e negociações de preços
- Negociação de prazo de pagamento e prazo de entrega
- Desenvolvimento e qualificação de fornecedores
- Atendimento a clientes internos
- Controle de estoque
- Fechamento de vendas
- Faturamento
- Documentos da Qualidade
- Atendimento a clientes
- Captação de recursos para campanhas promocionais
- Desenvolvimento e acompanhamento de projetos e eventos
- Comércio Exterior
- E-commerce

Formação

Faculdade Internacional de Curitiba – Facinter
Curso Superior de Marketing (término: 2010)

Universidade Católica de Petrópolis – Dez/2004
Bacharelado incompleto (6o período) – Marketing
Situação: transferência

Experiência Profissional

• Darrow Laboratórios – Pierre Fabre Group Company (Areal, RJ)

Indústria farmacêutica pertencente ao grupo francês Pierre Fabre, fabricante de dermocosméticos, oncológicos injetáveis, soluções parenterais.

Compradora – Set/2009 – Atual

Compras de material de escritório, suprimentos de Informática, material gráfico, EPI’s, material siderúrgico (ferro, aço, tubos de aço, tubos inoxidáveis), material de construção, válvulas e conexões, material hidráulico, correias, mangueiras, gaxetas. Material de solda, eletrônicos, laboratório, máquinas e equipamentos, uniformes, tintas e similares, rolamentos, fundição, usinagem, ferragens, óleos e lubrificantes, ferramentas, em geral. Contratação de serviços. Negociação com fornecedores, acompanhamento de estoque, atendimento a clientes internos. Atualização de cadastro.
Todas as atribuições inerentes ao setor de Compras.

Assistente Administrativo – Out/2008 – Set/2009

Administração da área de Manutenção: programação e acompanhamento de manutenção preventiva, elaboração de planilhas e gráficos de índices de gastos de telefonia e energia elétrica, atendimento a clientes internos, controle de serviços de calibração de instrumentos, compra de material de manutenção, em geral.

• Mattheis Borg Ltda. (Petrópolis, RJ)

Empresa fabricante de cravos e ferraduras, pertencente ao Grupo Mustad, do qual é distribuidora exclusiva no Brasil de produtos voltados a podologia eqüina, importadora e exportadora de produtos do setor.

Assistente Interna de Vendas – Set/2005 – Ago/2008

Atuação no Depto. Comercial realizando toda a rotina de atendimento a clientes, análise do histórico de vendas e de demanda para fins de programação de produção, acompanhamento das linhas de produção e de empacotamento e controle de estoque de produto acabado. Acompanhamento de licitações. Realizei, ainda, pesquisas de satisfação com clientes, acompanhamento de projetos específicos, apoio a vendedores em campo, e-commerce, fechamento de vendas e vendas para exportação.

• Mundo Verde Franchising S/A (Petrópolis, RJ)

Empresa franqueadora da marca “Mundo Verde” de produtos naturais, integrais e orgânicos, complementos alimentares, suplementos para atletas, cosmética natural e esotéricos.

Assistente de Marketing – Set/2003 – Mar/2004

Atendimento a franqueados e fornecedores, planejamento e desenvolvimento de campanhas promocionais, organização e acompanhamento de eventos e feiras, elaboração de textos de divulgação na Intranet, contato com assessoria de imprensa, captação de recursos.

Idiomas

Inglês – cursando nível básico (aulas particulares)

Informática

Domínio de Windows, Word, Excel, Internet.
Noções de Power Point, Corel Draw
Microsiga e JDE - Oracle

Cursos

Atendimento ao Cliente – Sebrae-RJ – 15h
Workshop de Contabilidade – Sebrae-RJ – 4h
Treinamento – Preparação para o crescimento de líderes – Mattheis Borg Ltda – 12h

vendedor, marketer.

Bruno Chevrand Prinz — Tue, 09 Nov 2010 02:10:29 -0800

CURRICULUM VITAE

Bruno Chevrand Prinz

Nascimento: 07/07/1984

Nacionalidade: Brasileiro

Naturalidade: Rio de Janeiro

Estado Civil: Solteiro

Número de filho(s): Não possuo filhos

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Ensino Médio incompleto

PERFIL

Sou uma pessoa responsável, possuidora de um vocabulário extenso, um bom nível cultural e possuo espírito empreendedor.

OBJETIVO

Vendas internas, Externas, Terapias orientais, Trabalhos envolvendo academia de esportes, escritor.

ESPECIALIZAÇÃO

Minha especialização é vendas, marketing e publicidade.

LINGUA ESTRANGEIRA

Conhecimentos básicos na lingua inglesa(Comecei a pouco tempo o curso).

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Livre telecomunicações - Vendedor - 2 meses

Descrição da Empresa: Empresa do ramo de telefonia.

Resultados: Obtive bons resultados na época em que trabalhei.

Sinal Telecom - Vendedor - 4 Meses

Descrição da Empresa: Empresa do ramo de telefonia celular.

Resultados: Obtive bons resultados na época em que trabalhei.

Racco Cosméticos - Vendedor - 3 meses

Descrição da Empresa: Empresa do ramo de cosméticos

Resultados: Resultados oscilantes.

Consultoria em network Marketing - Gestor do negócio - 2 meses

Descrição da Empresa: Comecei a pouco tempo um empreendimento on line em consultoria de marketing via internet

Resultados: Comecei a pouco o negócio, ainda não tenho uma posição em relação aos resultados.

Estudante - Administração

Camila de Oliveira Almeida — Mon, 26 Jul 2010 14:40:41 -0700

Dados Pessoais:
Nome: Camila de Oliveira Almeida
Endereço: Rua Tancredo Neves, Quinta Lebrão, Teresópolis, RJ
Telefone Residencial: (021) 2742-9386
Celular: (021)7564 - 8172 ou (021) 9884 - 9540
e-mail: oliveiracamila20@gmail.com
Estado Civil: Solteira
Data de Nascimento: 19/05/1989
Escolaridade:
Formação: Ensino Superior/ Faculdade de Administração (cursando o 5º período)
Entidade: Unifeso (Teresópolis)
Dados Profissionais:
Empresa: Associação de Ensino Social Profissionalizante
Local: Banco Itaú S A, agência 6103, Teresópolis – RJ
Telefone: (021) 2742 – 1048 (falar com Fábio ou Julie)
Cargo/função: Aprendiz de Técnicas Bancárias
Período: junho de 2007 até junho de 2009
Descrição da Atividade: Arquivo de documentos, Auxiliar nos terminais de auto-atendimento e Atendimento aos clientes.
Cursos Extra-Curriculares
Curso: Capacitação Profissional em Rotinas Administrativas e Informática (Windows, Word, Excel, Power Point, Internet e Digitação)
Instituição: Microlins
Período: Fevereiro de 2006 até Maio de 2007

Professoras das series inicias,recepcionista,tec em almoxarifado

monica oliveira — Sun, 18 Jul 2010 19:14:52 -0700

Possuo boa comunicação com o público, facilidade de adaptação em diferentes ambientes de trabalho e bom rendimento em trabalho de equipe. Viso enquadrar-me na dinâmica do trabalho conferido, procurando aperfeiçoamento técnico para melhor desempenhar as funções exercidas. Além de me responsabilizar para desenvolver e realizar diversas atividades que sejam de utilidade para a equipe de trabalho como um todo.

Vendedora cursando RH

Camila Dos Santos Francisco Mota — Mon, 07 Jun 2010 10:51:33 -0700

Camila Dos Santos Francisco Mota
21 anos - Casada

Escolaridade: Formada em professora de primário. Cursando- Gestão de recursos humanos- Estácio.

Cursos: Professores e adultos construindo parcerias (2006)
Gestão administrativa; logistica; Departamento Pessoal; Assistente Financeiro; Marketing Empresarial; Secretariado e Telemarketing - IEBEU
Informática módulo básico e avançado- INFONTREINE (2007)
Inglês- INFONTREINE (2007)

Experiências Proficionais: Estilo livre loja- VENDEDORA. Ponto Frio- VENDEDORA (2008\2011).
Mundo mágico- ANIMADORA (2007\2008).

Perfil Pessoal: Organizada, facilidade de comunicação verbal e escrita, atenciosa, proativa, comprometida, bom relacionamento interpessoal e ética.

Contato:99366544

professora de educaçao fisica

angelica — Wed, 24 Feb 2010 15:26:39 -0800

forma na area de educaçao fisica.2008, projetos novo cidadao, projeto segundo tempo.
experiencia profissional: hortifrut(pagamento de conta)
atendente (balconista) centra dos parafusos
atendente (vendedora) bazar sao cristovao
jornaleira(vendedora)

gerente de vendas

brendo890 — Tue, 23 Feb 2010 17:14:20 -0800

BRUNO ELLER PITZER
Rua: Eduardo Luiz Gomez 13, Apt 605
Centro – Niterói, RJ – CEP: 24020-340
Telefone (22) 9906-8881 / (22) 8841-8726
E-mail: brendo890@yahoo.com
http://www.linkedin.com/in/brunopitzer
http://twitter.com/brendo890

Gerente de Desenvolvimento de Negócios e Vendas

Profissional dinâmico e trilíngue no ramo de Desenvolvimento de Negócios e Vendas preocupado com a excelência e a integridade, com mais de 10 anos de experiência em todos os aspectos de Gerenciamento Geral de Vendas e Negócios: Técnicas de “Cold Calling Sales”, Desenvolvimento de Importante Relações Comerciais com Clientes, Aquisição e Retenção de Clientes e Técnicas de “Up-Sell”.
Experiência Profissional

●Técnicas de “Cold Calling Sales” ●Comunicação entre Departamentos ●Técnicas de “Up-Sell”
●Avaliação de Perfil Profissional ●Aquisição e Retenção de Clientes ●Retenção de Empregados
●Motivação e Treinamento Profissional ●Recrutamento e Seleção ●Plano de Sucessão
●Experiência em Negociacões de Negócios ●Gerenciamento Efetivo de Tempo ●Comunicação Efetiva
●Excelente Habilidade em Informática ●Propostas de Negócios Corporativos ●Multifuncional
●Excelente Habilidade de Apresentações ●Experiência em Liderança ●Resolução de Conflitos
●Excelente Habilidade na Língua Inglesa ●Excelente Habilidade na Língua Espanhola ●Participante e Incentivador

Principais Realizações Profissionais

• Transformei o departamento de Vendas de uma função administrativa para uma parceria estratégica na corporação. Trabalhei com o CEO da empresa para adquirir novos negócios assim como implementei novos sistemas de vendas para ajudar os funcionários a se desempenhar com sucesso dentro da corporação.
• Adquiri forte experiência em vendas que pode ser provada pela quota estipulada de US$10,000 mensais e pela adição de mais de US$ 20,000 anuais em novas vendas.
• Responsável pelas medidas de desempenho dos funcionários na area de vendas, a qual cresceu 25% depois da implementação de novos métodos de vendas e técnicas de “up-sell”.
• Providenciei suporte ao nível executivo através da minha habilidade de improvisar, implementar métodos de vendas e de atingir prazos e cotas de vendas exigentes.
• Aumentei a penetração do mercado da empresa Legal-Eze Legal Services através da implementação de novas filiais nas cidades da Georgia, Pittsburg e Las Vegas.

Experiência Profissional
Gerente Geral e de Recursos Humanos
The Sports Authority Junho 2006 – Novembro 2009
Fort Lauderdale - Florida - USA

Gerenciei todas as funções do departamento de Recursos Humanos de uma região através do recrutamento de supervisores, profissionais de áreas esportivas e vendedores de produtos em geral; administrei salários e benefícios; trabalhei no processo de compensação de trabalhadores; gerenciei a segurança no trabalho; criei um constante canal de relacionamento com os empregados; administrei a folha de pagamentos e mantive a corporação em dia com todas as leis federais e estaduais relacionadas aos empregados.

• Conduzi análises extensivas de toda a área de Recursos Humanos, organizando e desenvolvendo planos de negócios e aprimorando toda a política, procedimentos, servicos, programas e operações da corporação.
• Responsável pelo aumento de 25% da performance administrativa após o desenvolvimento de novos métodos de gerenciamento, treinamento, liderança, planos de sucessão e comunicação proativa.
• Promovi constantes visitas às lojas da região para maximizar os lucros.
• Aconselhei, treinei e assisti os gerentes das lojas com problemas relacionados aos empregados e avaliei tais informações para construir uma política adequada à corporação.
• Analisei a política vigente do departamento de Recursos Humanos da empresa “The Sports Authority” e implementei novas estratégias para aumentar a produtividade, lucro e satisfação dos clientes.
• Colaborei com o gerenciamento executivo para criar uma harmonia na política da coorporação através da organização de balancetes anuais e do desenvolvimento e implementação de novos conceitos de negócios.
• Criei um canal de comunicação entre os empregados e seus supervisores com o departamento de Recursos Humanos para uma melhor resolução dos problemas legais; retenção e satisfação de empregados; treinamento; promoção de pessoal e planos de sucessão e liderança.
• Desenvolvi um novo processo de treinamento para auxiliar os supervisores nas vendas, no atendimento ao consumidor e no conhecimento dos produtos, criando assim uma substancial redução de gastos para a coorporação.
• Mais de 100 supervisores foram promovidos a gerentes de lojas após as minhas constantes avaliações e recomendações anuais.
• Administrei novos empregados, benefícios, licenças médicas, compensações de funcionários, demissões e folha de pagamentos assegurando assim 100% de conformidade com as leis federais e estaduais.
• Servi de primeiro contato e atuei como conselheiro para gerentes, supervisores e vendedores.
• Desenvolvi um sistema organizacional para demonstrar autoridade e responsabilidade de cada funcionário.
• Frequentemente me reuni com outros departamentos da corporação para melhorar o entendimento do mercado.

Gerente de Desenvolvimento de Negócios e Marketing
The Legal-Eze Legal Services Setembro 1998 – Maio 2006
Fort Lauderdale - Florida - USA

• Generei lucros adicionais no valor de US$20,000 utilizando o “knowhow” adquerido através das constantes apresentações dos serviços aos clientes. Utilizei também técnicas de “cold calling”, vendas externas e “up-sell” de serviços especiais e complimentares.
• Ajudei na implementação das novas filiais das cidades da Georgia, Pittsburg e Las Vegas. Recrutei, contratei e treinei o time de vendas e marketing, assim como monitorei o desenvolvimento e o desempenho do time.
• Constantemente desenvolvi relações comerciais na localidade do cliente através de “PowerPoint” apresentações e também através de demonstrações dos serviços técnicos oferecidos pela empresa.
• Encontrei novas oportunidades de mercado fora da área de serviços legais aproximando de lojas com grande volume de impressões gráficas, empresas de marketing e agencias do governo necessitadas de serviços de “graphic design”, produção gráfica e grande quantidades de “scanning services”.
• Providenciei suporte ao nível executivo através da minha habilidade de improvisar, implementar métodos de vendas e de atingir prazos e cotas de vendas exigentes.
• Mantive uma constante educação em novas tecnologias e conhecimentos relacionados a ajuda e desenvolvimento da área de prestação de serviços gráficos ao setor jurídico.
• Responsável pela aquisição e manutenção de clientes e de dirigir novas vendas para a organização.
• Adquiri forte experiência na área de serviços ao consumidor através das rotinas visitas a localidade do cliente para aumentar o “feedback” e a manutenção da clientela.

Formação Acadêmica

Florida Atlantic University, Barry Kaye – Universidade de Administração Agosto 2008 – July 2009
MBA em Administação de Empresas – Especialização em Administração de Empresas Internacionais
Boca Raton – Florida – USA
Florida Atlantic University, Barry Kaye – Universidade de Administração Agosto 2004 – Julho 2006
Bachelerado em Administação de Empresas – Especialização em Marketing
Boca Raton – Florida – USA
Universidade Candido Mendes – Nova Friburgo Janeiro 1995 – Dezembro 1997
Bachelerado em Administração de Empresas
Nova Friburgo – RJ

Línguas

• Inglês
• Espanhol

Conhecimento em Informática

Internet Explorer, Safari, Fire Fox, Skype, MS Office (Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint, Office Live, Works, Meeting Space,Media Player eVisio), Open Office 3.1, CorelDRAW, Adobe Reader, HRMS, Crystal Reports, Adobe Photoshop, File Maker Pro, Paychex Payroll Software, EBS Online Payroll Software e AS/400 system.