Nível de estudo:
Nível superior incompleto
Email:
moniquecruz1985@hotmail.com
Objetivo profissional:
Sou movida a desafios e busco uma oportunidade para desenvolver minhas habilidades e conhecimentos de forma crescente e contínua, visando sempre o crescimento da empresa.
MONIQUE VIEGAS CRUZ
Solteira - 24 anos - Sem Filhos
moniquecruz1985@hotmail.com
FORMAÇÃO
Nível Superior Incompleto - Informática (Ênfase em Redes) – Universidade Estácio de Sá
Ensino Médio Completo (Formação Geral) – Colégio Estadual Edmundo Bittencourt
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
Informática – Domínio: Windows, Word, Excel, Power Point, Acess, Corel Draw, Outlook Express, Internet Explorer, Adobe Photoshop, SQL Server, Linux - Pacote Open Office
Idiomas: Inglês – The English House e Wizard
Nível Avançado (Escrita/Leitura)
Nível Intermediário (Conversação)
Outros: Assistente Administrativo – SENAC
Analista de Suporte – Alterdata Tecnologia em Informática
Gestão de Pessoas – Universidade Estácio de Sá
Inteligência Emocional – Universidade Estácio de Sá
Liderança e Gestão de Equipes – Universidade Estácio de Sá
HISTÓRICO PROFISSIONAL
(02/06 - 05/09) – Herbalife International Inc. – Distribuidora Independente: Distribuição / Vendas Externas de produtos no seguimento nutricional. Administração de Espaços de Vida Saudável. Atendimento personalizado a clientes. Trabalho com base em carteira de clientes.
(08/04 - 11/05) – Alpha Center Materiais Científicos Ltda. (Niterói/RJ) – Auxiliar de Escritório: Análise e interpretação de editais referentes a licitações, concorrências e pregões. Digitação de tomada de preços, cartas, documentos e planilhas referentes aos mesmos. Envio e recebimento de tomada de preços dos itens comercializados e pedidos a clientes, via e-mail. Atendimento telefônico para esclarecimentos de dúvidas dos clientes. Monitoramento e participação em licitações e pregões eletrônicos.
(04/04 - 07/04) – Colégio GPI Rei (Niterói/RJ) – Recepcionista/Auxiliar de Secretaria (Estágio): Recepção e orientação a alunos e público em geral. Atendimento e direcionamento de todas as ligações da unidade (experiência com PABX). Realização de serviços bancários.
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
Boa fluência verbal e escrita. Pró-atividade, organização, dinamismo, argumentação, persuasão, entusiasmo e facilidade para lidar com o público. Capacidade de relacionamento interpessoal e senso de trabalho em grupo. Com caráter pessoal sustentado por sólidos princípios morais, sociais e de valorização das pessoas.